Conditions d’utilisation
Règles d’utilisation du site repair-myvillage.fr, de la boutique et des services proposés.
1. Objet du site
Le site repair-myvillage.fr présente des services de réparation et d’amélioration d’articles de village de Noël miniature, ainsi qu’une petite boutique de pièces et composants destinés au dépannage.
Le site est exploité par Stéphane Mans / Repair My Village.
2. Acceptation des conditions
En naviguant sur le site, en créant un compte ou en passant commande, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
3. Âge minimum
L’utilisation du site et la passation de commande sont réservées aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
4. Compte utilisateur
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants, de l’exactitude des informations fournies et de la mise à jour de ses données personnelles en cas de changement.
Repair My Village se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas d’utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes conditions.
5. Produits et services
Les produits proposés peuvent comprendre des pièces pour villages de Noël miniatures, éléments électroniques, composants, accessoires ou pièces de dépannage.
Les services peuvent comprendre le diagnostic, la réparation, l’amélioration ou l’adaptation d’articles de Noël et de villages miniatures.
Les photographies, descriptions et informations produits sont fournies avec le plus de précision possible, mais peuvent comporter des différences mineures selon les lots, l’état ou la disponibilité.
6. Commandes et paiement
Les moyens de paiement proposés peuvent inclure carte bancaire, PayPal, virement bancaire ou chèque selon les options disponibles au moment de la commande.
Pour les prestations de réparation, les modalités de paiement sont convenues avant intervention. Le paiement peut intervenir à la fin de la réparation, selon l’accord établi.
7. Réparations
Les réparations sont réalisées selon la faisabilité technique, l’état de l’article et la disponibilité des pièces. Certaines interventions peuvent être refusées si le risque de casse, d’aggravation ou d’impossibilité technique est trop élevé.
Les articles envoyés pour réparation sont retournés dans leur emballage d’origine lorsque celui-ci est adapté. À défaut, un emballage de substitution peut être utilisé.
8. Livraison
L’utilisateur doit fournir une adresse de livraison exacte et complète. En cas d’erreur dans les informations transmises, les frais ou conséquences liés au retour ou à la réexpédition peuvent rester à sa charge.
Les délais et frais de livraison sont indiqués à titre informatif et peuvent varier selon le transporteur, le poids, la destination ou les circonstances extérieures.
9. Prix
Les prix sont indiqués en euros. Les frais de port sont ajoutés selon le mode de livraison choisi et les paramètres de la commande.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de commande, sauf erreur manifeste.
10. Réclamations et colis endommagés
Le client est invité à vérifier l’état du colis à la réception. En cas de colis abîmé, ouvert ou présentant des traces de choc, il est conseillé d’émettre des réserves auprès du transporteur ou de refuser le colis.
Tout problème doit être signalé rapidement avec photos, numéro de commande et description précise.
11. Propriété intellectuelle
Les textes, images, logos, fichiers, documents et éléments du site sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
12. Données personnelles
Les données personnelles sont utilisées pour la gestion des comptes, commandes, paiements, livraisons et échanges avec les utilisateurs, conformément aux règles applicables en France et dans l’Union européenne.
L’utilisateur peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
13. Contact
Pour toute question concernant le site, une commande ou une réparation, vous pouvez contacter Repair My Village via la page de contact du site.